• ·               Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

    ·               Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde  bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir.

    ·               Daha sonrasında İTÜ Ayazağa Metro içinde bulunan mağazamızdan 14 gün içinde ürünü değiştirebilir ya da iade edebilirsiniz.

    ·               0212 285 94 59 nolu telefondan bize ulaşabilirsiniz.

    ·               Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.